Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez pariolevyx, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos services d'analyse d'activité commerciale.

Responsable du traitement des données

pariolevyx, situé aux Nouvelles Galeries, 44 Rue des Granges, 25000 Besançon, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés dans tous nos traitements.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 4 66 21 57 20 ou par email à support@pariolevyx.com. Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services. Chaque traitement répond à une finalité spécifique et légitime, définie avant la collecte.

Données d'identification et de contact

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles pour gérer votre compte et vous contacter
  • Informations sur votre entreprise pour personnaliser nos analyses
  • Adresse email et numéro de téléphone pour nos communications

Données relatives à l'activité commerciale

Lorsque vous utilisez nos outils d'analyse, nous collectons des données financières et opérationnelles relatives à votre activité. Ces informations nous permettent de générer des rapports pertinents et des recommandations adaptées à votre secteur. Les données financières sensibles sont traitées avec des mesures de sécurité renforcées et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

Données de navigation et techniques

  • Adresse IP et données de connexion pour assurer la sécurité de nos services
  • Cookies et traceurs pour améliorer votre expérience utilisateur
  • Historique de navigation sur notre plateforme pour optimiser l'interface
  • Données d'utilisation des fonctionnalités pour développer de nouveaux outils

Base légale du traitement

Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales selon le type de données : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, nos intérêts légitimes pour améliorer notre plateforme, et nos obligations légales pour la conservation des données comptables.

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certains partenaires de confiance peuvent y accéder dans le cadre strict de la prestation de nos services.

Prestataires de services

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de nos serveurs, le traitement des paiements et l'envoi de nos communications. Ces entreprises sont soumises à des obligations contractuelles strictes et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons mandatées. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne ou offrent des garanties équivalentes au RGPD.

Autorités et obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en réponse à une demande légale ou pour protéger nos droits. Ces divulgations se limitent strictement aux informations requises par la loi.

Transferts internationaux

Nos données sont hébergées principalement en France. Si un transfert hors de l'Union européenne s'avérait nécessaire, nous nous assurons que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
  • Données financières et comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du dépôt
  • Données de navigation : 25 mois pour les analyses statistiques

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et chiffrées avec plan de reprise d'activité
  • Mises à jour de sécurité automatiques sur tous nos systèmes

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et au respect du RGPD. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons mis en place une politique de confidentialité interne et des procédures de gestion des incidents de sécurité.

En cas de violation de données

Si nous détectons une violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre pour protéger vos intérêts.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Cookies essentiels Fonctionnement du site et sécurité Session Non (strictement nécessaires)
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix (langue, affichage) 12 mois Oui
Cookies analytiques Statistiques de fréquentation anonymisées 13 mois Oui
Cookies fonctionnels Amélioration de l'expérience utilisateur 6 mois Oui

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis le pied de page de notre site. Notez que le refus de certains cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux modifications dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude des données que vous avez contestées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site internet www.cnil.fr.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.

Contactez notre délégué à la protection des données

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

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